Recentemente, temos visto cada vez mais ataques em que hackers invadem contas de email e configuram regras ou reencaminhamentos automáticos, sem que a pessoa perceba. O mais preocupante é que o utilizador nem sempre nota, pois o reencaminhamento das mensagens é feito de forma discreta. Ou seja, neste tipo de reencaminhamentos todos os emails recebidos são automaticamente enviados para outro endereço sem qualquer tipo de aviso e sem deixar vestígios na pasta de Sent Items (Itens Enviados). Desta forma, o hacker fica com uma cópia de todas as mensagens (sem excepção) que entram no seu email e, por conseguinte, com acesso a toda a informação constante nessas mensagens.
Este tipo de ataque pode afectar qualquer serviço de email, mas tem sido particularmente comum em plataformas populares como o Hotmail ou Live (actualmente Outlook). Por isso, é muito importante estar atento e saber o que fazer para proteger a sua conta.
Como Saber Se a Sua Conta Foi Hackeada?
Se tem dúvidas sobre a segurança da sua conta de email, há alguns sinais que pode verificar para perceber se foi vítima deste tipo de ataque. Aqui ficam alguns passos simples para seguir:
1. Verifique as Regras de Reencaminhamento
- Aceda às definições do seu email e procure por "regras", "filtros" ou “reencaminhamentos” (no caso do Outlook, vá a Definições > Correio e verifique a pasta de Regras e a de Reencaminhamento e IMAP).
- Se encontrar qualquer regra que reencaminhe as suas mensagens para um endereço desconhecido, é a prova que a sua conta foi comprometida. Deverá eliminar imediatamente essa regra ou reencaminhamento.
2. Analise o Histórico de Actividades
- Há serviços de email que oferecem um registo de actividades recentes. Se o seu email tiver essa opção, verifique se há acessos de dispositivos ou locais que não reconhece.
3. Pesquise as Pastas de "Itens Enviados" e "Spam"
- Dê uma espreitadela na pasta de "Itens Enviados" e veja se há mensagens que não enviou. Se encontrar emails estranhos, pode ser que o hacker esteja a enviar mensagens em seu nome.
- Examine também a pasta de "Spam" para ver se há emails incomuns.
4. Altere a Sua Senha Imediatamente
- Se encontrar algo suspeito, altere a sua password o mais rápido possível. Certifique-se de escolher uma senha forte e única, algo que não seja fácil de adivinhar. Aproveite e altere passwords de outros serviços em que o seu e-mail esteja registado.
Como Proteger o Seu Email?
Agora que já sabe como detectar um possível ataque, é importante tomar algumas medidas para proteger a sua conta e evitar que isso aconteça no futuro. Aqui vão algumas dicas simples:
1. Use uma Senha Forte
- Evite usar passwords óbvias (como datas de nascimento ou palavras simples). Uma senha forte deve ter uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos, e ser longa.
2. Active a Autenticação de Dois Factores (2FA)
- A autenticação de dois factores é uma camada extra de segurança. Mesmo que alguém consiga a sua senha, a 2FA vai impedir o acesso, pois será necessário um código extra (geralmente enviado para o seu telemóvel).
3. Verifique Regularmente as Suas Configurações
- É sempre boa ideia fazer uma inspecção periódica das suas configurações de segurança, regras e reencaminhamentos, especialmente se notar algo estranho.
4. Desconfie de Emails Suspeitos
- Nunca clique em links ou abra anexos de emails de remetentes desconhecidos. O phishing é uma técnica muito usada para roubar dados de login.
Conclusão
Os ataques de reencaminhamento são extremamente perigosos porque podem passar despercebidos durante muito tempo. Se acha que a sua caixa de email pode ter sido hackeada, siga os passos acima para verificar a sua conta e tomar as medidas necessárias.
Não deixe a segurança da sua conta para depois. Ao proteger o seu email, está a proteger as suas informações pessoais e a evitar problemas maiores no futuro. A segurança online começa com acções simples, mas muito importantes.
Por isso, faça um favor a si próprio. Não deixe para depois! Estas coisas não acontecem só aos outros. Tire 5 minutos do seu tempo agora mesmo e aceda às definições do seu email, de preferência em desktop. Procure pelas Regras e Reencaminhamentos. Veja se há algo de estranho. Talvez tenha uma surpresa desagradável. Mas se a tiver, é preferível ter agora do que mais tarde.
